Notre philosophie
Notre philosophie tient en 3 mots: SERVICE – EFFICACITE – SATISFACTION
La qualité de notre service, l’efficacité de nos interventions et la satisfaction de nos clients.
Obtenir votre satisfaction est notre obsession.
La qualité de votre accueil ainsi que le confort de vos collaborateurs est votre préoccupation: elle devient la nôtre.
Un service de qualité, c’est :
- des tarifs clairs et sans surprise
- un rendez-vous fixé en accord avec vous
- des horaires convenus et respectés
Une intervention efficace, c’est:
- des techniciens qualifiés et diplômés pour réaliser vos travaux
- un diagnostic des éventuels dysfonctionnements
- une mise en sécurité des zones d’intervention
- la préparation des supports
- le nettoyage des zones d’intervention
La recherche de votre satisfaction, c’est:
- des techniciens aux compétences adaptées à votre demande
- la prise en compte de toutes vos remarques et suggestions
- un contrôle qualité en fin d’intervention